- Hijyen, lezzet, teknik destek, bakım ve lojistik konularında sürekliliği sağlamak,
- Ürün çeşitliliğini sağlamak ve kaliteli üründen ödün vermemek,
- Gıda güvenliğinden asla vazgeçmeden müşteri beklenti ve taleplerini en üst seviyede karşılamak,
- 5 D kuralı. (Doğru ürün, doğru hizmet, doğru lokasyon, doğru fiyat, doğru teknoloji)
- Güler yüzlü, pozitif bakış açısıyla daima daha iyi hizmeti müşterilerle buluşturmak.